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1年以上客服

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  • 全职|人数:4人|学历:不限|经验:1年以上|地点:临沂市兰山区
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  • 岗位职责:1、负责客户咨询和下单,给客户答疑解惑提高咨询转化率2、处理好平台店铺售后问题,降低退款率3、跟进快递,包括退货、换货、补发等问题,提高客户满意度4、维护店铺信誉,提高卖家服务评级工作要求:1.打字速度一分钟不低于50个字2.态度谦和,语气亲切,心态 更详细...
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