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    预订员

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  • 法律规定:招聘单位无权收取求职者任何费用。
  • 4K-8K
  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 招聘3人
  • 淮北市相山区
  • 安徽省淮北市相山区南黎街道桓谭路66号国购广场(商业)3幢B座2020
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
预订管理与信息处理 3
接受并处理线上、电话、传真等渠道的客房、会议等预订需求,确保信息准确录入系统3。
维护客户数据库,更新预订状态,处理预订变更及取消情况,保障数据安全。
房态监控与协调 3
实时掌握房间使用情况,与客房、前台等部门沟通协调,确保资源合理分配。
跟踪“预订未到客”名单,分析取消原因,为销售策略调整提供数据支持。
客户咨询与信息提供 3
通过电话、系统解答客户关于酒店服务、设施、价格等咨询,提供专业建议。
向客户确认预订细节(时间、房型、付款方式等),并发送确认通知。
数据统计与报告
汇总每日/每周预订数据,分析客源动态,为营销部门提供决策支持3。
编制预订报表,协助管理层制定销售计划和目标。
流程管理与协作 3
跟踪订单确认、发货等流程,协调处理突发事件(如系统故障、房间紧张等)5。
配合市场部开展促销活动,维护客户关系,开发新客源6。
注 :具体职责可能因公司业务重点和规模有所调整,建议直接咨询公司获取最新岗位描述
公司信息
其他 股份制企业 10~50人 安徽省.淮北市
微信招聘
淮北市金同信息咨询有限公司
公司职位