预订管理与信息处理 3
接受并处理线上、电话、传真等渠道的客房、会议等预订需求,确保信息准确录入系统3。
维护客户数据库,更新预订状态,处理预订变更及取消情况,保障数据安全。
房态监控与协调 3
实时掌握房间使用情况,与客房、前台等部门沟通协调,确保资源合理分配。
跟踪“预订未到客”名单,分析取消原因,为销售策略调整提供数据支持。
客户咨询与信息提供 3
通过电话、系统解答客户关于酒店服务、设施、价格等咨询,提供专业建议。
向客户确认预订细节(时间、房型、付款方式等),并发送确认通知。
数据统计与报告
汇总每日/每周预订数据,分析客源动态,为营销部门提供决策支持3。
编制预订报表,协助管理层制定销售计划和目标。
流程管理与协作 3
跟踪订单确认、发货等流程,协调处理突发事件(如系统故障、房间紧张等)5。
配合市场部开展促销活动,维护客户关系,开发新客源6。
注 :具体职责可能因公司业务重点和规模有所调整,建议直接咨询公司获取最新岗位描述
淮北市金同信息咨询有限公司是一家从事信息咨询服务,财务咨询,税务服务等业务的公司,成立于2025年04月23日,公司坐落在安徽省,详细地址为:安徽省淮北市相山区南黎街道桓谭路66号国购广场(商业)3幢B座2020经国家企业信用信息公示系统查询得知,淮北市金同信息咨询有限公司的信用代码/税号为MAEHJA7C13,法人是杨一同,注册资本为100.000000万人民币,企业的经营范围为:一般项目:信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);财务咨询;税务服务;企业管理咨询;软件开发;软件销售;销售代理;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;招投标代理服务;市场营销策划;破产清算服务;企业总部管理;资产评估;企业信用调查和评估;人工智能应用软件开发;工程造价咨询业务;农业科学研究和试验发展;生物饲料研发;金属材料销售;化工产品销售(不含许可类化工产品);专用化学产品销售(不含危险化学品);农副产品销售;棉、麻销售;谷物销售;有色金属合金销售;非金属矿及制品销售;五金产品批发;木材销售;电子产品销售;建筑材料销售;橡胶制品销售;高品质合成橡胶销售;塑料制品销售;市场主体登记注册代理;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)许可项目:代理记账(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)